為夯實(shí)一線(xiàn)人員鍋爐知識基礎，更好地為客戶(hù)鍋爐建造提供耐材方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，近日，榮盛科技集團組織開(kāi)展鍋爐知識專(zhuān)題培訓，此次培訓由內貿部鍋爐小組人員進(jìn)行匯報并主講，來(lái)自?xún)荣Q部、外貿部、電商部、運營(yíng)部共計30余名員工參加了本次培訓。
苦練內功夯基礎，知行合一促發(fā)展。主講人榮盛耐材先簡(jiǎn)單介紹本次匯報的主題，并生動(dòng)講述了參與鹿邑循環(huán)流化床鍋爐項目一線(xiàn)工作的見(jiàn)聞與感受。然后從循環(huán)流化床鍋爐的定義、用途、主要構造等方面對循環(huán)流化床鍋爐的基礎知識進(jìn)行了系統分享，并對工作中需要重點(diǎn)掌握的知識點(diǎn)做了專(zhuān)業(yè)、詳實(shí)的講解。接著(zhù)主講人結合耐火材料專(zhuān)業(yè)知識，對循環(huán)流化床鍋爐各部位運行原理及耐火材料的選擇、應用與施工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的講解，榮盛耐材結合自身經(jīng)驗向伙伴們分享了與客戶(hù)交流時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題及其溝通技巧，伙伴們紛紛表示受益匪淺，有所感悟。
接下來(lái)鍋爐小組又對高爐的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了分享，主講人通過(guò)深入淺出，淺顯易懂的講授，讓大家對高爐的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識有了詳細的了解，主要包括高爐的定義、用途、結構、各部位運行原理及該部位耐火材料的選擇應用等。
鍋爐小組匯報分享過(guò)后，集團總經(jīng)理王總對本次匯報做出了總結，并對相關(guān)銷(xiāo)售人員在日常工作中遇到的關(guān)于鍋爐的問(wèn)題，結合自身多年經(jīng)驗進(jìn)行了詳盡的解答。
打鐵還需自身硬，無(wú)需揚鞭自?shī)^蹄。王總強調，要成為一名合格的耐材行業(yè)服務(wù)人員，榮盛耐材先要做的就是夯實(shí)基礎，做好耐材專(zhuān)業(yè)知識儲備，平時(shí)多看一些案例，多記一些耐材知識，多想一些專(zhuān)業(yè)細節，關(guān)鍵時(shí)刻就不會(huì )手足無(wú)措，一問(wèn)三不知。其次，要開(kāi)拓視野放長(cháng)眼光，要將耐材所服務(wù)的相關(guān)行業(yè)知識進(jìn)行系統的學(xué)習與把握，這次的鍋爐知識學(xué)習只是一個(gè)起點(diǎn)，真正的學(xué)習還需每個(gè)人自己去下苦功夫。榮盛耐材，王總結合自身經(jīng)驗與具體情境，用舉例分析法針?shù)N售與推廣人員在日常工作中遇到的客戶(hù)溝通問(wèn)題進(jìn)行了細節性的講解，所有參訓人員全程積極參與，專(zhuān)心聽(tīng)講，認真筆記，現場(chǎng)學(xué)習氣氛熱烈。
此次培訓不僅讓大家掌握了鍋爐的相關(guān)知識，同時(shí)深入分析了針對客戶(hù)服務(wù)方面報價(jià)與談判的問(wèn)題，與訓人員紛紛表示獲益匪淺。在接下來(lái)的工作中，大家也將把學(xué)習與實(shí)踐相結合，不斷充電專(zhuān)業(yè)知識，勇敢接受工作挑戰，把握一切發(fā)展機遇，自覺(jué)地實(shí)踐、反思、總結，努力實(shí)現自身可持續性發(fā)展，以幫助客戶(hù)解決技術(shù)難題為己任，傾盡全力完成材料銷(xiāo)售與項目施工中的各項任務(wù)，為集團的高質(zhì)量發(fā)展添磚增瓦貢獻力量。
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